医院收费系统打印解决方案

一、方案应用内容

1、需求特点:

    医院收费系统主要包括前台窗口收费系统和后台服务器管理系统两部分。
    收费专用票据的打印和当天收费报表的打印:票据打印要求其打印机具有4P以上的拷贝能力,且具备连续打印功能;
    报表打印:要求其快速、稳定同时具有宽行打印的功能。同时,各前台窗口的数据通过网络系统连接到后台服务器上,以利用中心数据库进行报表集中处理,这必须要求打印机具备高负荷、高速度的打印特点。

2、解决方案:
  
1.前台窗口收费系统
    根据前台窗口收费系统打印的需求特点,得实集团推出超高速24针通用打印机——DS-2600II应用于收费专用票据的打印,具有以下产品优势: .
  1. 188汉字/秒的高速打印能力,极大地节省了客户等待打印的时间,有效提高了用户的服务形象;
  2. 可靠性远远超越同类机型,为医疗系统中的高速提供了可靠的物质基础;
  3. 撕纸方便,防尘性能优于同类产品;
  4. 采用超长高密度色带,可打印650万字符以上,比普通的通用打印机的色带寿命长,能有效大幅降低打印成本
  5. 美观清晰的输出效果,也能有效提升客户对医院窗口服务的满意度。
  6. 广泛分布的服务网点,能为用户提供及时快捷的技术支持及服务,并且可以根据客户的实际情况,提供个性化的产品和服务。
2.前台窗口挂号系统
    根据前台窗口挂号系统打印的需求特点,得实集团推出超高速24针通用打印机——DS-1100和DS-1000应用于挂号专用票据的打印,具有以下产品优势: .
  1. 打印速度快
    DS-1100 打印速度为 188 汉字 / 秒,走纸速度为 5 英寸 / 秒。这样就大大提高了工作人员的效率。
  2. 平推票据打印机。
    装纸、撕纸方便。普通打印机在撕纸时非常不方便,这无疑浪费了工作人员的时间,导致降低工作效率DS-1100 平推票据打印机采用平进平出、后进前出、前进前出,等多种进纸方式,随打随撕,平进平出的进纸方式,不会造成票据上下联套打错位现象,更不会发生票据卡纸现象。而且打印机上面采用平面设计,这样还可以在打印机的上方放置相应的票据或者钱匣,非常方便。
  3. 防尘性能优于同类产品;
    密封性好,机内积灰少。DS-1100 的密封式机壳,适用于繁忙的窗口环境。普通打印机敞开上盖使用,很容易使灰尘和纸屑全积留到机器内部。
  4. 采用超长高密度色带,可打印1000万字符以上,打印机的色带比其他打印机色带长 1--2 倍左右,可以打印 1000 以上字符,这就减少了工作人员频繁更换色带,大大提高了前台工作人员的效率,提高了医院的效益减少了患者的等待时间。 能有效大幅降低打印成本。
  5. 美观清晰的输出效果,也能有效提升客户对医院窗口服务的满意度。
  6. 广泛分布的服务网点,优越的售后服务。能为用户提供及时快捷的技术支持及服务,并且可以根据客户的实际情况,提供个性化的产品和服务。得实集团拥有 350 多家直属服务网点,只要用户拨打 800-810-9998全国免费服务电话报修,即可在半小时内得到响应,内蒙古得实公司现有专职工程师6名,可以为行业用户提供及时的上门服务。而其他打印机厂商则是销售与服务分离,实行送修方式。内蒙得实为行业用户提供DS系列打印机常年免费的上门售后服务。
  7. 保修时间长,维修成本低
    得实DS打印机整机保修三年,包括打印头;而且得实系列所有打印机都具 备针轮换和断针补偿功能的专利技术 ,这样就大大减少了局部打印针的磨损,从而延长了打印头的使用寿命。平均无故障率在 10000 小时以上。而其他品牌打印机并不具备此功能。

2. 后台服务器管理系统
    针对于后台打印系统,得实集团推荐使用超高速超负荷流水报表打印机DS-3200H:

  1. DS-3200H拥有234汉字/秒的高速打印能力,打印速度及负荷远远高于一般报表打印机,完全满足医院后台报表高负荷打印;
  2. 采用平直的走纸结构,保证了进纸的顺畅,免除频繁的色带更换;

二、方案评价:
    得实专为医疗行业设计的打印解决方案,全面满足医疗行业前台业务部门到后台数据中心的打印需求,使其医院管理者和信息主管可以更加专注于核心业务的思考和运作,而不用为繁杂琐碎的日常业务票单、票据、报表打印问题浪费宝贵的时间,全力投入到医院的发展的事业中去,赢得新的市场竞争优势。

三、成功销售案例
    凭借得实对医疗行业的专业化了解,并依靠自身强大的软硬件开发能力,不断改进产品的个性化打印功能,该方案在上海、新疆、沈阳、安徽等省、地区得到广泛的应用,在内蒙古地区:医学院附属医院、内蒙医院、中蒙医院、市医院、呼市口腔医院、妇幼保健医院、解放军253医院、乌海医院、集宁医院锡盟中心医院、等都使用了得实DS产品,而且我们都根据用户的HIS系统,专门为用户开发了打印机软件,以适应不同的HIS系统软件,为用户解决了很多问题。并获得用户高度评价。


以下为得实打印机在内蒙古医学院附属医院以及妇幼保健医院使用情况:
门诊挂号——DS-1100
门诊收费——DS-1100
门诊大厅
挂号收费窗口——DS-1000和DS-2600II
护办窗口——DS-1100
收费厅外观
门诊收费
药房打印群